Tech Support: Error Unknown Kaufen

Die meisten von uns mussten irgendwann in unserem Leben mit dem technischen Support sprechen. Der Versuch, jemandem zu erklären, den ihr nicht kennen und nicht sehen könnt, was eur Problem ist, in der Hoffnung dass es so schnell wie möglich behoben wird, ist in der Regel umständlich und ärgerlich, aber habt ihr euch jemals gefragt wie es sein soll an das andere ende der Linie? Tech Support: Error Unknown ist ein Abenteuerspiel, in dem ihr die Rolle eines technischen Support-Spezialisten übernehmt, der sich um die Probleme der Kunden und Kollegen kümmert.

Ihr seid gerade in ein Unternehmen eingetreten und sind verantwortlich vor den technischen Support. Ihr  sitzt vor einem virtuellen Computer und eure Mission besteht darin die Probleme der Kunden so effizient wie möglich zu lösen. Es ist jedoch nicht eure einzige Option alle Arten von Software zu verwenden um den Kunden zu helfen. Ihr könnt eure Position auch missbrauchen um auf betrügerische Weise Informationen zu verwenden auf die ihr Zugriff habt, und sogar um Kunden zu erpressen.

Während ihr euch mit Kunden und deren Bedürfnissen befasst, werdet ihr in einen Konflikt zwischen einer Gruppe von Hackern und dem Unternehmen das euch eingestellt hat verwickelt. Wie ihr mit der Situation umgeht, liegt bei euch.